to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Blokesinde 10.000 TL'lik Acil Erişim Sorunu
24 Şubat’tan beri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan 10.000 TL’yi acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum.
Blokeyi fark ettiğimde şubeye gidip durumu bildirdim, şube çalışanları bu işlemin şubeden kaldırılamadığını, çağrı merkezinin beni arayacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan internet bankacılığı blokemin derhal kaldırılmasını ve hesabımda bulunan paramın acil ihtiyacım doğrultusunda Enpara nezdindeki TR73********************22 IBAN numaralı, Kamil D**** adına kayıtlı hesaba aktarılmasını talep ediyorum.
! Yorumlarda Dönüş yapacağını söyleyen Ziraat Bankası hiçbir türlü arama veya mail dönüş yapmadı.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir turlu tarafıma geri dönüş sağlanmıyor
