to read complaints and reviews, or file yours.Onay Kodu Telefonuma Ulaşmıyor, Sorunum Çözülmedi
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, işlemi tamamlamak için gerekli olan onay kodu telefonuma ulaşmıyor. Bu sorunla bir hafta önce karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Kullandığım telefon numarası günceldir ve herhangi bir şifre veya sim kart değişikliği yapmadım. Hem banka kartım hem de kredi kartımla denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
