HGS İptal Sonrası Bakiye İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı


34 PK 6808 plakalı eski aracımın HGS bakiyesi vardı. Aracımı sattıktan sonra HGS’yi 1 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Büyükçekmece Şubesi üzerinden iptal ettim. İçinde kalan 541 TL bakiyenin 30 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeyi aramam gerektiği söylendi. Büyükçekmece Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, HGS bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


8 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen HGS bakiyemin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin bir ay içinde yapılacağı bilgisi verildi fakat hala hesabıma herhangi bir tutar yatırılma...

Ziraat Bankası HGS iptali; 2018 yılında Ziraat Bankası İzmir Gıda Çarşısı Şubesinden almış Olduğum HGS etiketi kredi kartımdan tanımlama yapılarak kullanıma başladım. İl değişikliği olmasından ücretli yolları kullanmadığım halde HGS bakiyesi kredi kartımdan kesinti yapılarak artırıldı. 14.02.2025 ta...

Ziraat Bankası dan HGS mi 15.11.2024 tarihinde iptal ettim. 30 gün içindeki bakiye nin yatacağı söylendi. 44 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. ...

29 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 34GJU316 plakalı aracımın HGS’sini iptal ettim. HGS’de kalan 619,75TL bakiyemin vadesiz hesabıma 30 gün içinde aktarılacağı söylendi. Ancak aradan 100 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar