Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS İptalinden Sonra Kalan Bakiyem İade Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
10 Eylül 2025 12:30
1.621

34 PK 6808 plakalı eski aracımın HGS bakiyesi vardı. Aracımı sattıktan sonra HGS’yi 1 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Büyükçekmece Şubesi üzerinden iptal ettim. İçinde kalan 541 TL bakiyenin 30 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeyi aramam gerektiği söylendi. Büyükçekmece Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, HGS bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Argun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 14:14
1.581
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptalinden Sonra 35 Gündür Bakiyem İade Edilmedi

profile
15 Ağustos 2025 23:39
1.760
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

profile
19 Mart 2025 15:38
2.709
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2024 12:32
1.802
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri