to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımın Şubeleri Habersiz Değişti
Bankanızda 2 adet Bayburt şubesi ve 1 adet Süper Şube olmak üzere toplam 3 adet vadesiz hesabım bulunmaktadır. Askeri personel olarak görev yapmaktayım ve maaş ödememde yaşanan sıkıntılar nedeniyle 15.11.2023 tarihinde 103950 numaralı taleple Süper Şubeme ait hesabımın iptal edilmesi için talepte bulundum. Ertesi gün, 16.11.2023 tarihinde hesaplarıma giriş yaptığımda, üç hesabımın da şubesinin bilgim dışında Sakarya şubesine değiştirildiğini ve IBAN numaralarının değiştiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin değiştirilmesi konusunda hiçbir şekilde yardım alamadım. Maaşımı alamamaktayım ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
