to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Havalesiyle Aldığım Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve Para İadesi Talep Ediyorum
29 Mayıs saat 01:58 civarında gg Topup üzerinden Free Fire oyununa 1051671802 ıd numaralı hesabıma 5600 elmas almak için Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut, para hesabımdan çıktı ancak oyuna elmaslarım tanımlanmadı.
İşlem sırasında açıklama kısmına gg Topup’ın verdiği numarayı yazmayı unuttum. Buna rağmen ödeme tarafımdan eksiksiz bir şekilde yapılmıştır ve banka dekontu ile kanıtlayabiliyorum. Buna rağmen ne elmaslarım yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yapılan bu hatanın sistemsel olarak kontrol edilerek, ilgili ödemenin bulunmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede Ziraat hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Neden halen para hesabıma iletilmedi veya oyuna elmas yatırılmadı bakin 1340 TL az bir para birimi değil ve gerçekten acilen çözülmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
