to read complaints and reviews, or file yours.Free Fire Üzerinde Yetkisiz 950 TL Harcama Ve İade İsteği
Free Fire oyununu oynarken banka kartımı oyuna kaydetmediğim halde hesabımdan toplamda yaklaşık 950 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Ücretler birden fazla işlem halinde çekilmiş ve bu durum oyun esnasında fark ettiğim, benim onaylamadığım bir harcama olarak dikkatimi çekti.
Ödemeler Ziraat Bankası’na ait kendi banka kartımdan çekilmiştir. Şu ana kadar ne bankayla ne de Free Fire tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu işlemlerin izinsiz olduğunu düşünüyorum ve ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum.
Free Fire hesabım üzerinden gerçekleşen bu işlemlerin kontrol edilerek, onay vermediğim harcamalara ait toplam 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
