to read complaints and reviews, or file yours.Free Fire’de Yanlışlıkla Yapılan 2000 TL’lik Elmas Alımının İadesi Talebi
Kardeşim, cumartesi günü saat 17:00 ile 18:30 arasında Free Fire oyununda Ziraat Bankası kartını kullanarak birden fazla işlemle toplam yaklaşık 2000 TL'lik elmas satın alımı yapmış. Bu alımlar yanlışlıkla yapılmış olup, yapılan harcamanın büyüklüğünü sonradan fark ettik.
Elmaslar oyun hesabına yüklenmiş olsa da, bu işlemlerin kasıtlı ve bilinçli bir harcama olmadığını, yanlışlıkla yapıldığını belirtmek istiyorum. Bu nedenle Free Fire tarafından, Ziraat Bankası kartından çekilen tutarın tamamının iade edilmesini ve söz konusu elmasların da oyun hesabından geri alınmasını talep ediyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu yüksek tutarlı harcamanın mağduriyet oluşturmaması için, iade talebimin acilen incelenmesini ve iade sürecinin mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Selam bir şey soracağım kabul edildi mi edildiyse ne zaman para hesabıma gelir
Para ne zaman gelecek
