Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Güvenlik Açığı ''sosyal Medya Takip Edilmeli''

Ziraat Bankası Güvenlik Açığı ''sosyal Medya Takip Edilmeli''
Ziraat Bankası Güvenlik Açığı ''sosyal Medya Takip Edilmeli''
Ziraat Bankası Güvenlik Açığı ''sosyal Medya Takip Edilmeli''
Ziraat Bankası Güvenlik Açığı ''sosyal Medya Takip Edilmeli''
24 Temmuz 2024 12:585.906

Merhabalar, sosyal medya hesabımda gezinirken Ziraat Bankası'nın reklamını tıkladım. Tamamen orijinal görünüyordu çünkü Ziraat logosu ile olan bir ilan ve Türkiye'nin en köklü bankalarından biri olduğu için ayrıca direkt Ziraat giriş sayfasına yönlendirince gerçek olduğunu düşündüm. Sisteme girmemle onay kodu geldi ve kendimin Ziraat sayfamda olduğunu düşünerek onayladım. Hemen ardından hesabımdan 45.500 TL çekildi. Eğer bu işlemin size ait olmadığını düşünüyorsanız 0850 258 0000 irtibat numarasını arayın diye bir mesaj geldi. Bir tuhaflık olduğunu düşünüp hemen tekrar mobil bankacılığıma girdim ve F***** K******* adlı şahsa 45.500 TL FAST işlemi ile EFT yapıldığını gördüm. Hemen çağrı merkezini aradım fakat çoktan mağdur olmuştum. Sonuç olarak böyle köklü bir bankanın logosunu kullanarak insanları mağdur etmesini bir türlü anlamıyorum çünkü sosyal medya üzerinden mağdur edilen ilk kişi ben değilim. Gerekli tedbirler alınmazsa son da olmayacağım. Demek istediğim, kesinlikle güvenlik açığı var. Nasıl olur da sosyal medya veya benzeri yerlerde bu tür izinsiz, usulsüz reklamların önüne geçilemiyor? Hiç mi duymuyorlar bu tür mağduriyet haberlerini de kulak tıkıyorlar? Nasıl izin veriyor ve bir haber olabiliyorlar anlamıyorum. Kesinlikle şikayetçiyim. Bu tür olaylar oluyorsa üst düzey güvenliği sağlamak bankanın görevidir. Bir müşteri olarak sosyal medyada bu tür izinsiz, usulsüz reklamların önüne geçilmesini ve uğradığım maddi manevi zarar kaybının telafisini istiyorum.

24 Temmuz 2024 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Güvenlik Açığı Nedeniyle İzinsiz Kart Kullanımı

21 Kasım 2024 22:142.515

Ziraat Bankası bank kartımdan bugün benim onayım olmadan izinsiz alışveriş yapıldı. Hiçbir güvenlik SMS kodu ya da benze...

Güvenlik Açığı Nedeniyle İzinsiz Kart Kullanımı
Güvenlik Açığı Nedeniyle İzinsiz Kart Kullanımı
1 Destek

Ziraat Bankası Hesabınız Geçici Olarak Blokelenmiştir

18 Temmuz 2024 14:373.957

Sn. *****, son dört hanesi **** olan kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir. Bilgi için 0 850 258 00 ...

Ziraat Bankası Hesabınız Geçici Olarak Blokelenmiştir

Ziraat Bankası'nda Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi

4 Temmuz 2025 20:151.121

3 Temmuz 2025 saat 15:46'da bir telefonla arandım. Arayan kişi, Ziraat Bankası müşteri temsilcisinin izinli olduğunu ve ...

1

Ziraat Bankası Ziraat Ardışık EFT Çekimi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

15 Aralık 2023 23:148.081

Ziraat bankasından telefon uygulamasından EFT yaptığım sırada işlemi gerçekleştiremediğine dair uyarı çıktı. Bunun üzeri...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri