5
Çözüldü
ATM Nakit Yatırmada 8.000 TL’den 5.000 TL Kredisi, 3.000 TL Eksik İade
8 Ekim 11:4375
06.10.2026 tarihinde saat 14:24 civarında Antalya Kepez Kuzeyyaka Ziraat Ba...nkası ATM’sine kendi hesabıma 8.000 TL nakit para yatırdım. ATM, yatırmak i
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası 08502580000
44 şikayet
0850 258 00 00 Numaralı Telefon Kime Ait?
0850 258 00 00 numaralı telefon, Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne ait resmi ve güvenilir bir çağrı merkezi hattıdır. Bu hat, bankanın kurumsal işlemlerini yürütmek ve müşterilerine 7/24 bankacılık desteği sağlamak amacıyla tahsis edilmiştir.
Ziraat Bankası Sizi Neden Arıyor Olabilir?
Bu hat üzerinden gerçekleştirilen dış aramalar, çoğunlukla bankacılık ürünlerinizle ilgili yasal ve operasyonel süreçleri kapsamaktadır.
- Kart İşlemleri ve Teslimat: Bankkart veya kredi kartı başvurularınızın durumu ile kargo teslimat süreçleri hakkında bilgilendirmek.
- Güvenlik ve Bloke Teyidi: Hesabınızdaki olağan dışı işlemler, şifre sorunları veya internet bankacılığına konulan güvenlik blokeleriyle ilgili iletişime geçmek.
- Kampanya ve Bilgilendirme: Kredi fırsatları, limit artış teklifleri ve güncel bankacılık kampanyalarını sunmak.
Bu Numara Aradığında Ne Yapmalısınız?
Arama resmi bir banka hattından geliyor olsa da, kişisel veri güvenliğiniz için her zaman dikkatli hareket etmeniz gerekir.
- Güvenle Yanıtlayın: Numara doğrudan Ziraat Bankası'na aittir, bankacılık işlemleriniz için çağrıyı güvenle yanıtlayabilirsiniz.
- Şifrelerinizi Koruyun: Sesli yanıt sistemi üzerinden tuşlama yapmanız istenebilir ancak kart numaralarınızı, şifrelerinizi veya SMS doğrulama kodlarınızı asla sözlü olarak paylaşmayın.
- Şüphe Durumunda Kapatın: Numaraların kopyalanması (spoofing) riskine karşı şüpheye düşerseniz telefonu kapatın ve doğrudan Ziraat Mobil uygulamasından hesaplarınızı kontrol edin.
Görüşme Deneyiminizi Paylaşın
Bu numara üzerinden aldığınız çağrılarda sorununuz hızlıca çözüldü mü, yoksa müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk mu yaşadınız? Görüşme deneyimlerinizi aşağıdaki alana yorum olarak bırakarak, diğer kullanıcıların da bilgilenmesini sağlayabilirsiniz.
1
Kart blokesi ve müşteri hizmetleri şikayeti
14 Temmuz 14:28441
14.07.2026 tarihinde saat 12:27’de 100 Euro tutarında bir işlemi bizzat gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında güvenlik ne...deniyle kartıma geçici bloke uygulandı ve blokenin kaldırılması için 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşme sırasında adının N***** olduğunu belirten müşte
1
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Kısmet’in Hakaret Ve Saygısız Davranışı
26 Haziran 18:50469
26.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ziraat Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kart hareketlerimde ilgil...i işlemleri göremediğim için 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 7303 ile biten kartım/hesabımla ilgili yaşadığım bu durum için görüştüğüm Kısmet isimli müşteri te
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve 1 Milyon TL Şüpheli İşlem Şikayeti
8 Haziran 13:01496
Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 02.47’...de kartımdan 1.000.000 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım, o saatte hiçbir işlem yapmamıştım. Bu kadar yüksek tutarlı, şüpheli bir işlem için acil olarak müşteri temsilc
5
Çözüldü
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü Telefonları Cevap Vermiyor
8 Haziran 11:411.031
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Şüpheli 1 Milyon TL SMS İhmal Edildi
8 Haziran 10:35264
07.06.2026 tarihinde gece 03:43 civarında telefonuma, Ayyıldız Team Telegram iş yeri adına 1 milyon TL harcama yapmam iç...in şifre gönderildiğine dair Ziraat Bankası’ndan SMS geldi. Bu mesajı sabah saat 09:00 civarında uyandığımda görüp büyük bir tedirginlik yaşadım, çünkü ortada benim bilgim ve onayı
Ziraat Bankasından Gelen Milyon TL’lik SMS’ler Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
8 Haziran 09:152.189
08.06.2026 tarihinde saat 05.30, 06.30 ve 07.30’da Ziraat Bankası adına, Telegram Ayyıldız Team ismiyle yaklaşık 1 milyo...n TL’lik işlem yapıldığına dair SMS’ler aldım. Mesajlarda yüksek tutarlı işlemlerden bahsedildiği için ciddi şekilde endişelendim. Bu mesajların ne anlama geldiğini öğrenmek ve he
Ziraat Bankası’nda Şüpheli Doğrulama Kodu Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
8 Haziran 08:3679
Ziraat Bankası müşterisi olarak bugün sabah saat 05.45 civarında adı ve içeriğini bilmediğim bir firmadan 1.000.000 TL’l...ik bir işlem için telefonuma doğrulama kodu geldi. Herhangi bir onay vermediğim ve işlem gerçekleşmediği halde bu durumu son derece şüpheli ve rahatsız edici bulduğum için hemen ba
Ziraat Bankası’ndan Gelen Yanıltıcı SMS Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
8 Haziran 08:2368
Bugün saat 06.10 civarında Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL çekildiğine dair bir SMS aldım. Hesap hareketler...imi kontrol ettiğimde böyle bir işlem görünmüyor, sadece SMS olarak geldiğini görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Mesaj sonrasında defalarca 0850 258 00 00 nu
Şüpheli 1 Milyon TL İşlemi Ve 40 Dakika Süreyle Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
8 Haziran 07:41478
08.06.2026 tarihinde saat 03:15’te, Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma Telegram Ayyıldız Teams üzerinden yapılmaya... çalışılan 1.000.000 TL’lik bir işlem için SMS şifresi geldi. Bu işlemi ben yapmadığım için durumu şüpheli işlem olarak bildirmek ve hesabımda bir güvenlik sorunu olup olmadığını ö
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz Milyonluk İşlem Ve Canlı Yardımda Uzun Bekleme
8 Haziran 07:37217
Ziraat Bankası kredi kartıma ait olmayan çok yüksek tutarlı bir harcama için bu sabah saat 03.35 civarında tarafıma mesa...j geldi. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartım fiziksel olarak şu an benim elimde. Durumu bildirmek ve işlemi sorgulamak için hemen 0850 258
Yetkisiz 1 Milyon TL Harcama Şifresi Ve Banka İlgisizliği Güvenimi Sarsıyor
8 Haziran 06:33296
08.06.2026 tarihinde gece saat 04.21 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “Telegram ayyıldız trans” isimli bir... yerden 1.000.000,00 TL harcama yapılması için şifre mesajı geldi; ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Bu durumun açık bir hile girişimi old
1
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Devlet Destek Hesabına Erişim Sorunu
4 Nisan 15:01604
04.04.2026 tarihinde saat 14.23'te Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı çağrı merkezini aradım. “Müşteri temsilcis...ine bağlanmak için sıfıra tuşlayın” uyarısına rağmen, farklı menülerden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sistem “böyle bir hizmetimiz/ü
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Uygulaması Yeni Cihazda Giriş Yapamıyor
2 Nisan 19:251.468
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. ...Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m
Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Eşleşmiş Cihaz Kaldırılamıyor
17 Mart 23:281.276
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için... uygulamada kayıtlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Böylece ne yeni cihazım
5
Çözüldü
Yeni Cihazda Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Eşleşmiş Cihaz Kaldırma Talebi
3 Mart 14:151.461
"Ziraat Bankası ekibi, mobil bankacılık uygulamasındaki cihaz eşleşmesi sorunumu hızlıca çözdü, çok teşekkür ederim!"
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş... yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eşleş
1
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Ücret Engeli
23 Ocak 16:18962
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, 0850 258 00 00 numarasını aradığım her seferinde “işlem için ...yetersiz bakiye” benzeri bir uyarı alıyorum ve hatta bağlanamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen sanki kontörlü hat kullanıyormuşum gibi arama için ücret talep ediliyormuş izlen
Kredi Kartı Başvurumda Geri Dönüş Yok, Sürecin Netleştirilmesi Talep Ediliyor
22 Ocak 11:57467
Ziraat Bankası’na telefonla kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum ön onaydan geçti ve başvuru detaylarında 0850 258 00 ...00 numaralı hattan aranacağım belirtiliyordu. 22 Ocak sabah saat 09.22 civarında aranmışım ancak o anda müsait olamadığım için telefonu duymadım. Daha sonra ben bu numarayı aradığ
1
ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Çekilmeyen Paranın Hesabımdan Eksilmesi
27 Kasım 2025 20:341.234
26.10.2025 tarihinde saat 14:11 civarında Ziraat Bankası Bankkart’ım ile Akbank’a ait bir ATM’den 5.000 TL Nakit çekimi ...yapmak isterken işlem esnasında elektrik kesintisi yaşandı. Kartım ATM’den iade edilmesine rağmen hesabımdan 5.058,92 TL tutarında çekim yapılmış görünmekte ve bu nakdi fiilen tesl
5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı, Başvurum Sistemde Görünmüyor: Mağduriyet Yaşıyorum
17 Kasım 2025 10:323.749
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz"
15.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500.000 Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden b...aşvuru yaptım. TOKİ başvurunuz için TR08********************01 numaralı hes
1
Elektrik Kesintisi Sonrası ATM’den Çekilemeyen Para Hesabımdan Eksildi
16 Kasım 2025 22:10864
Ziraat Bankası Bankkart’ım (son 4 hanesi 2456) ile 26.10.2025 tarihinde saat 14:11 civarında bir Akbank ATM’sinden 5.000... TL Nakit çekimi yaparken işlem esnasında elektrik kesildi. Kartım ATM’den iade edildi ancak hesabımdan 5.058,92 TL çekilmiş görünüyor ve nakdi teslim alamadım. İşlemden sonra her
Ziraat Bankkart İle Trendyol'da 3D Secure Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
12 Kasım 2025 02:594.771
Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 6570) ile Trendyol’dan yaklaşık 450 TL tutarında alışveriş yapmak istediğ...imde, ödeme aşamasında sürekli “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımın internet alışverişlerine açık olduğundan v
Kredi Kartım 13 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum
5 Kasım 2025 12:07391
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kartın teslim edilmemesi nedeniyle iptal... ettirmek için 4 gündür 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde uzun süre hatta bekletildikten sonra bağlantı sağlanmadan görüşme sonlandırılıy
Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Konuldu, Mağduriyet Yaşıyorum
2 Kasım 2025 22:411.325
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşı...k 730 TL bulunuyor ve şu an yanımda başka bir param olmadığı için bu parayı kullanmam gerekiyor. Bugün sabah hesabıma giriş yaptığımda blokenin konulduğunu fark ettim. Giriş yapabi
Marka Profili
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96