Ziraat Bankası Görevlisi Müşteri Azarlıyor

İstanbul Ataşehir İlçesi Örnek Mahallesi Ziraat Bankasında dün, 14.06.2024 Cuma günü, bankanın kapanmasına kısa bir süre kala güvenlik memuru içeri aldı ve sıra numarası aldım. Numeratörde kendi sıram geldiğinde gişeye doğru yöneldim. Gişedeki görevli bayan ne işlem yapacağımı sorduğunda para çekeceğimi söyledim. Gişenin içerisinde, ilgili pozisyonunun ne olduğunu bilmediğim ve adının T***** K****** olduğunu söyleyen kişi, ben gişedeki bayan arkadaş ile işlem yaparken bana çocuk azarlar gibi araya girip 'İşlem yapmıyoruz, hadi kardeşim yürü git' tarzında garip çıkışlar yaptı. Benden önceki müşteriyle de azarlar şekilde konuşuyordu. Ben de kendisine numaramın yandığını ve sıram geldiği için geldiğimi söyledim. Hala yüksek perdeden 'İşlem yapmıyorum, git hadi' gibi sert tavırlar sergiledi. Kendisine 60 yaşında olduğumu, yaptığının ayıp olduğunu ve çocuk mu azarladığını, seni şikayet edeceğimi söyledim. Araya güvenlik yetkilisi geldi. İsmini sorduğumda adının T***** K****** olduğunu söyledi ama doğru mu söyledi emin değilim. 'Git nereye şikayet edersen et' tarzı azarlamalara devam etti. İlgili bankanın güvenlik kamera kayıtları da incelenirse, kişinin yaptığı bu kötü üslubun kameralara kayıt edildiği görülecektir.
Kendisinin tavrından ve üslubundan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















