to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kartta Nakit Avans Özelliği Açılmıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Kartıma ait yaklaşık 12.000 TL borcumu 17 Nisan tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımda bulunan nakit avans özelliği hâlâ açılmıyor. Daha önce kartıma kısıt getirildiğine dair bir SMS aldım ancak herhangi bir blokaj mesajı almadım.
Borcu kapatmama rağmen nakit avans özelliği birkaç gündür sürekli kapalı görünüyor ve bu nedenle kartımdan nakit avans kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, mobil uygulama üzerinden canlı destekle de görüştüm fakat sorunum giderilemedi.
Ziraat Bankası’ndan Genç Kartıma getirilen kısıtın kaldırılmasını ve nakit avans özelliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ... kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
