Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Karataş Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, İşlemlerim Aksadı

27 Kasım 11:57
213

27.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karataş şubesine sabit hat telefonu üzerinden 09.30 ile 11.30 saatleri arasında defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye erişemedim. Bir banka şubesinin bu kadar ulaşılamaz olması kabul edilemez.

Kredi kartı limitimi yükseltmek için acil olarak şube ile görüşmem gerekiyordu. Genel müşteri hizmetlerini de aradım ancak oradan da sorunuma yönelik bir fayda sağlayamadım ve şubeye yönlendirildim. Buna rağmen şubeye telefonla erişememek hem zaman kaybına hem de işlemlerimin aksamasına neden oldu.

Ziraat Bankası’ndan, özellikle Gaziantep Karataş şubesinin telefonla daha ulaşılabilir hale getirilmesini ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek kredi kartı limitimle ilgili talebime dönüş yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-karatas-subesine-telefonla-ulasilamiyor-islemlerim-aksadi-1.jpg
27 Kasım 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rama sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurusu İçin Şubede Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

09 Eylül 15:43
245
Kredi Kartı Başvurusu İçin Şubede Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Hesabımda Bloke Var Paramı Kullanamıyorum Şubeye Ulaşamıyorum

16 Eylül 12:07
1.197
hesabimda-bloke-var-parami-kullanamiyorum-subeye-ulasamiyorum-1.jpg

Sebepsiz Limit Artışı Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

11 Kasım 13:31
484
sebepsiz-limit-artisi-reddi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri