Ziraat Bankası Euro Vadeli Hesapta Onaysız Faiz Oranı Ve Vade Süresi Değişikliği

Ziraat Bankası Karamürsel/Kocaeli şubesinde vadeli euro hesabı açtım. Hesabı ilk açtığımda yüzde 0,15 faiz oranı uygulanıyordu. Ancak bir sonraki ay vade günüme geldiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranının yüzde 0,08’e düşürüldüğünü fark ettim.

Ayrıca vade günüm başlangıçta 33 gün iken, yine herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan 35 güne çıkarılmış. Hesabımda her ay tekrarlayan bir vade yapısı varken, bu değişikliklerin benden onay alınmadan yapılmasını doğru bulmuyorum.

Ziraat Bankası’ndan, euro vadeli hesabıma uygulanan faiz oranının ve vade gününün, hesabı açtığım ilk koşullara uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve bu değişikliklerin neden, neye göre yapıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.