Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Vadeli Hesap
Vadeli Hesap Faiz Tutarı Vade Sonunda Hesabıma Aktarılmadı

ID:34365126

Emre sonuçtan memnun

Çözüldü

Vadeli Hesap Faiz Tutarı Vade Sonunda Hesabıma Aktarılmadı

Emre

Ziraat Bankası

27 Kasım 2025 01:41

1.027

Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Çözüldü teşekkürler.”

Ziraat Bankası’nda bulunan 2116-71039490-5008 numaralı vadeli hesabıma, 24.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 600.000 TL yatırdım. Hesap 34 gün vadeli ve %37 faiz oranı ile açılmıştı. Vade bitiş tarihi olan 27.11.2025 itibarıyla tutarın yaklaşık 617.000 TL civarında olması gerekirken, hesabımda yalnızca ana para olan 600.000 TL görünmekte ve faiz tutarı vadesiz hesabıma aktarılmamıştır.

İlgili vadeli hesaba bağlı vadesiz hesabım 2116-71039490-5002 numaralı hesaptır. Vade bitiş günü bugün olduğu için durumu bugün fark ettim. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım, sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek öncelikle buradan bildirmek istedim.

Vadeli hesabıma ait 1 aylık faiz tutarının, belirlenen oran ve vade doğrultusunda yeniden hesaplanarak tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

27 Kasım 2025 01:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Emre

27 Kasım 2025 11:11

Çözüldü teşekkürler.

Ziraat Bankası

27 Kasım 2025 14:32

Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ecder sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vadeli Hesap Faizi Hesabıma Aktarılmadı

Ecder

Ziraat Bankası

25 Kasım 2025 01:19

897

"Çözüldü teşekkür ederim"

Suat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vadeli Hesabımda Faiz Kazancım Yansıtılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Suat

Ziraat Bankası

17 Ekim 2025 02:42

2.803

"Yaygın hizmet ağınızdan memnunum teşekkürler Garanti Bankası"

Vadeli Hesabımda Faiz Kazancım Yansıtılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Vadeli Hesapta Faiz Getirisi Yansıtılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Kimia

Ziraat Bankası

27 Eylül 2025 13:33

1.966

Ziraat Bankası’nda 28/08/2025 tarihinde açtığım vadeli hesabımın vadesi 29/09/2025 tarihinde sona eriyor. %44 faiz oranı üzerinden işlem yapılmasına rağmen, vade başlangıcı ve vade sonu tutarlarının aynı olduğunu gördüm. Yani hesabıma herhangi bir faiz getirisi yansıtılmamış. Hafta sonu olduğu için...

Vadeli Hesapta Faiz Getirisi Yansıtılmadı, Ana Para Değişmedi

Melis

Ziraat Bankası

02 Kasım 2025 12:10

1.026

01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden açtığım tl vadeli hesabımda, vade sonunda bakiyemin ana param ile aynı olduğunu fark ettim. Hesap açılışında bana %40 faiz oranı sunulmuştu ve hesabımda 269.564,50 TL tutarında birikimim 32 gün vadeli olarak bulunuyordu. Ancak vade s...

Semih sonuçtan çok memnun

Çözüldü