Ziraat Bankası EFT’inin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama

03.06.2026 tarihinde saat 15:11’de Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile xmtrglobal’deki hesabıma 3.200 TL yatırım yaptım, ancak geçen süreye rağmen tutar hâlâ işlem hesabıma aktarılmadı.
Durumu defalarca hem mail hem de canlı destek üzerinden ilettim, her seferinde sadece “işleminiz inceleniyor” şeklinde yanıt aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Xmtrglobal’de kayıtlı meta numaram 420324710’dur.
Yatırdığım 3.200 TL’nin bir an önce xmtrglobal hesabıma eksiksiz aktarılmasını veya mümkün değilse aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benim şikayetim Ziraat bankasına değil, xmtrglobal firmasına
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



