to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla, 8 Ocak tarihinde bankanın mobil uygulamasındaki ilgili kampanyaya katılarak, internetten kampanya şartlarına uygun bir ürün satın aldım. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL ParaPuan kazanılması gerekirken, alışverişi tamamladığım anda hesabıma sadece 250 TL ParaPuan yüklendi.
Aynı kampanya kapsamında, aynı ürünü aynı site üzerinden, kampanya süresi ve geçerliliği devam ederken, benden sadece iki gün önce alışveriş yapan arkadaşımın hesabına ise tam olarak 5.000 TL ParaPuan tanımlandı. Arkadaşım da benimle aynı diğer kampanyalara katılmış durumda olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana, farklı bir kampanya kapsamında olduğum ve bu yüzden Para Puanımın bu şekilde yattığı söylendi. Ancak arkadaşımda da aynı kampanya katılımları olduğu için bu açıklama tutarlı görünmüyor.
Aynı kampanya, aynı ürün ve aynı şartlara rağmen iki farklı müşteriye bu kadar farklı ParaPuan tanımlanmasını kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’ndan, arkadaşımda olduğu gibi, ilgili kampanya kapsamında tarafıma da 5.000 TL ParaPuan tanımlanmasının yapılmasını talep ediyorum.
Haziran ayında Ziraat Bankası’ndan kredi kartı aldım ve özellikle tatil ödemesi yaparak 5.500 TL ParaPuan kazanmak amacıyla başvurdum. Ağustos ayında para puanlar kartıma yüklendi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ekim ayına kadar bu puanları kullanabileceğim açıkça belirtildi. Uygulamada...
Ziraat Bankası’nın Troy kredi kartı ile '75 bin TL alışverişe 2.500 TL ParaPuan' kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 7 Kasım – 7 Aralık tarihleri arasında harcamalarımı Ziraat Bankası Troy kredi kartımla gerçekleştirdim ve kampanya tutarını tamamladım. Kampanya şartlarında puanl...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka promosyonu hesabıma yattı ancak bu promosyonla birlikte verilmesi gereken para puanlar tarafıma tanımlanmadı. Kredi kartım yok banka veremiyor olmadığı için para puanların yüklenmediğini öğrendim. 2 sene önce de alamadım Promosyonu kabul ederken ParaPuan kazanacağı...
Ziraat Bankası’nın “5 adet otomatik ödeme talimatına 1000 TL Bankkart Lira” kampanyasına 10.11.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını sağlamak için 5 farklı faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve ilk otomatik ödeme tahsilatım 08.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Sonrasında...
Yorumlar