Uzun Yolculukta Yetersiz Mola Ve Eksik Hizmetler

23.07.2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Kırklareli’ne 06 ejn 874 plakalı Uludağ Turizm otobüsü ile oğlumun yemin töreni için yola çıktım. Şu an hâlâ yoldayım ve yaşadıklarımı üzülerek yazıyorum.

Uzun yol olmasına rağmen neredeyse hiç ihtiyaç molası verilmedi. Sadece bir kez “5 dakika mola” anonsu yapıldı, ben de şoföre 5 dakikada insanların sigara mı içeceğini, tuvalete mi gideceğini, yemek mi yiyeceğini sordum. Onun dışında duruşlar sadece yolcu indirip bindirmek içindi. Otobüs durur durmaz insanlar hızlıca dışarı koşup sigara içmeye çalışıyor, daha sigarası bitmeden ve tuvalet ihtiyacını bile gideremeden aceleyle araca çağrılıyor, bu yüzden kimse doğru düzgün tuvalete gidemiyor, yemek yiyemiyor.

Ayrıca araçta internet yok, TV açık değil. Yolculuk boyunca içerideki lambalar sürekli kapalı, sadece yolcu alırken kısa süreliğine açılıyor, sonra tekrar kapatılıyor. Uzun ve yorucu bir yolculukta en azından bu hizmetlerin ve aydınlatmanın normal şekilde kullanılıyor olmasını beklerdim. Personelin tavrı da oldukça soğuk, sanki zorla seyahat ediyormuşuz gibi hissettiriyorlar.

Uzun yolculuk yapan yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri yeterli mola sürelerinin tanınmasını, araç içi internet ve TV hizmetlerinin çalışır durumda olmasını, aydınlatmanın yolcuları rahatsız etmeyecek ama ihtiyaçlarını da engellemeyecek şekilde kullanılmasını ve personelin yolculara karşı daha anlayışlı ve saygılı davranmasını talep ediyorum. Aynı firmadan yarın akşam için dönüş bileti de aldığım için, bu yolculukta da benzer sorunları yaşamaktan endişe ediyorum ve dönüş biletimi bu firmadan aldığım için şimdiden çok pişmanım.