to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bloke Nedeniyle Maaş Taşıma İşlemim Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum
22 Eylül tarihinde maaş taşıma işlemi yapmak istedim ancak Ziraat Bankası Kırklareli şubesi tarafından maaş hesabıma bloke konulduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Şubedeki personelle görüştüğümde, konuyla ilgili net bir bilgiye sahip olmadıklarını ve sorunun SGK kaynaklı olabileceğini söylediler. Bunun üzerine SGK’ya giderek gerekli kontrolleri yaptırdım ve herhangi bir problem olmadığı bilgisini aldım.
Tekrar Kırklareli şubesine başvurduğumda, merkeze mail atıldığını ve henüz yanıt gelmediğini ilettiler. Yaklaşık 2-3 haftadır bu işlemlerle uğraşıyorum ve herhangi bir kredi veya KMH borcum olmamasına rağmen maaş hesabıma bloke konulmuş durumda. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, maaş hesabım üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri İlişkileri Merkezinin ve şube çalışanlarının bu konu hakkında bir bilgisi yok. Merkezde yer alan yetkili kişilerin ilgilenmesini ve tarafıma telefon ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
