to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Bloke Nedeniyle Maaş Taşıma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Bursa Millet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde emekli maaş müşterisiyim. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim ancak ek hesabımda eksi bakiye olduğu için işlem gerçekleşmedi. Daha sonra hesabıma para yatırarak bakiyemi artıya geçirdim ve promosyon iadesini de tamamladım. Buna rağmen 3 gündür maaşımı taşımama izin verilmiyor, hesabımda hâlâ bloke görünüyor.
Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki taraf da hesabımda herhangi bir sorun ya da bloke olmadığını söyledi. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, kredi ve promosyon nedeniyle hesabımda bloke olduğu belirtiliyor.
Ziraat Bankası yetkililerinden ricam, hesabımdaki blokenin kaldırılması ve maaşımı başka bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü, ilgilenen değerli Ziraat Bankası çalışanlarına teşekkür ediyorum
Sorunumun çözümü ile ilgilendikleri için Ziraat Bankası değerli çalışanlarına teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim
Nasıl çözüldü acaba sorun benimde aynı sorunum var haftalardır sorun devam ediyor