to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bloke Nedeniyle Emekli Maaşımı Taşıyamıyorum
Yıllardır emekli maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. 25 Ağustos tarihinden bu yana emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak üzerimde görünen bloke nedeniyle bu işlem gerçekleşmiyor ve tüm taleplerime rağmen bu blokeyi kaldırmıyorlar.
Telefon üzerinden, mobil bankacılık ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez görüştüm. Her seferinde T. C. Kimlik ve şifre bilgilerim isteniyor, tüm bilgilerim zaten kendilerinde bulunmasına rağmen sorunum çözüme kavuşturulmuyor. Özellikle emekli maaşımı taşıyabilmek için Ziraat Bankası’na yaklaşık 5.800 TL tutarında bir taahhüt ücreti de ödedim, buna rağmen maaşımı başka bankaya taşımama izin verilmiyor.
Ben, üzerimde bulunan blokemin tamamen kaldırılmasını ve emekli maaşımı istediğim bankaya sorunsuz bir şekilde taşıyabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
