to read complaints and reviews, or file yours.1
Ziraat Bankası Bilgim Ve Onayım Olmadan Şube Ve IBAN Değişikliği
3 Eylül 2024 20:563.520
Banka benim talebim olmadan neden şubemi değiştiriyor. Hesap sahibini arayarak onay alınması gerekmiyor mu? Bir şubedeki hesabımı kapatmış başka şubede adıma hesap açmışsınız. Benim onayım yok. Beni arayıp bilgi veren bile yok. Bugün işlem yapmak için mobil bankacılığa girince fark ettim. Hesap numaram IBAN'ım değişmiş. Nasıl keyfi bir işlemdir ki hesap sahibinin onayı alınmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum şüpheli işlem mı diye şubeyle görüşün diyor
3 Eylül 2024 20:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
