Ziraat Bankası Bilgim Dışında Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor
Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık bir haftadır, bilgim ve onayım dışında 'Lıdıo/Google Oohl' adıyla görünen düzenli para çekimleri yapıldığını fark ettim.
Bugün içinde de kartımdan biri 199 TL, diğeri 399 TL olmak üzere birkaç kez işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. İşlemler, ekstrede doğrudan banka kartı numaram üzerinden yapılmış kart işlemi olarak yer alıyor ve kesinlikle benim yaptığım ya da onay verdiğim bir alışveriş veya abonelik değil.
Kartım internet alışverişine açık olmakla birlikte, son dönemde kendi yaptığım ve bildiğim işlemler dışında böyle bir talebim olmamasına rağmen, bilgim dışında bu çekimlerin yapılması nedeniyle mağdur oldum. Kartımın son dört hanesi 5439’dur.
Bu izinsiz işlemlerle ilgili olarak, kartımdan yapılan tüm haksız çekimlerin iptal edilmesini ve mümkünse tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














