to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Avcılar Şubesinde Onaysız Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası İstanbul Avcılar Firuzköy şubesinin maaş müşterisiyim. Onayım ve açık bilgilendirmem olmadan hesabımdan “KMH hayat sigortası” ve “kapital artırma hayat sigortası” adı altında çeşitli tarihlerde kesintiler yapıldığını fark ettim. 01.06.2026, 02.06.2026 ve 06.09.2026 tarihlerinde bu adlarla hesabımdan sigorta primi tahsil edilmiştir.
Bu sigortalarla ilgili bana herhangi bir sözleşme, poliçe, aydınlatma metni sunulmadı, telefonla veya yazılı olarak da onayım alınmadı. Buna rağmen hesabımdan düzenli olarak kesinti yapılmasını haksız ve yasalara aykırı buluyorum.
Bahsi geçen hayat sigortalarının ve kapital artırma hayat sigortalarının derhal iptal edilmesini, bu sigortalar kapsamında yapılan tüm kesintilerin eksiksiz ve faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
