to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde 9.000 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı, Acil İade Talebi
22.02.2026 tarihinde saat 16:32’de Ziraat Bankası Elazığ Sanayi Şubesi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 9.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı içeri aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda uyarı aldıktan sonra o anın videosunu da çektim.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana 2-5 gün içinde ATM para sayım personelleri sayımı yaptıktan sonra iade edileceği söylendi. Ancak bu tutar benim için yüksek ve acil ihtiyaç duyduğum bir para olduğu için bu kadar beklemek istemiyorum. İşlem yaptığım hesabın son 4 hanesi 5009’dur.
9.000 TL tutarındaki paramın, en geç yarın (pazartesi) olacak şekilde acilen sayımının yapılıp hesabıma iade edilmesini istiyorum. Yaşatılan mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun hızlıca çözüldü param hesabıma eksiksiz yatırıldı, teşekkür ederim
