to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'si Paramı Yuttu!
İzmir Optimum AVM Ziraat ATM'sinde ünite arıza bilgisi olmadığı halde, hazneye para yatırmak için 20000₺ yerleştirdikten sonra para sayılıp anında kart iadesi yapıldı. Mobil uygulamaya para hala düşmedi ve ünite arızalı dendi. Acil şekilde para iadesi istiyorum!
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bu yazdıklarıda tamamen gerçek dışıdır. Müşteri hizmetlerinin ve üst kademe bir yetkilinin verdiği cevap aynen şu; Dilek hanım 1 hafta içinde ATM kasa sayımında belirttiğiniz tutar bulunması halinde kartınıza ödeme yapılacaktır. Fakat ünite arızalı bilgisi hala ve hala yazmadığı için benden sonra işleme gelen bir kişi para haznesi açılması durumunda benim paramı çalabilir dediğimde saçma bir cevap siz öyle anlatıyorsunuz olay nasıl bilemiyorum diye sizi başlarından savıp paranızı faiz ve fonlarda çoğaltıp sizi tamamen mağdur etmek için çabalıyorlar diye düşünüyorum korkunç yeteneksiz bir banka
Değerli Müşterimiz Sn. Dilek F., Bildiriminiz değerlendirme ve inceleme aşamasındadır. İşleminizin sonuçlanması itibarıyla tarafınıza Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
