to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'den Yatırılan 2.490 TL Hesaba Yansımadı!
30 Ocak 2026 günü saat 11:40 civarında PTT Kırıkhan Mimar Sinan şubesindeki PTT ATM’sinden, Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı Yasemin a*** hesabıma 2.490 TL para yatırdım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16 gün geçti; yatırdığım tutar Ziraat Bankası hesabıma geçmedi ve para tarafıma yansımadı.
Durumu aynı gün PTT Kırıkhan Mimar Sinan şubesindeki görevlilere bildirdim; ancak konuya karşı ilgisiz davrandılar ve yardımcı olmadılar. İşleme ait ayrıca bir dekont veya makbuzum bulunmamakla birlikte, yalnızca ATM üzerinden yaptığım bu işlem sonucunda hesabıma para geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası tarafında da hesabımda bu işleme ilişkin herhangi bir hareket görünmemektedir.
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ait numaranın son hanesi 5001’dir. Hem PTT’den hem de Ziraat Bankası’ndan, 30 Ocak saat 11:40 civarında PTT Kırıkhan Mimar Sinan şubesindeki ATM’den yapılan bu nakit yatırma işleminin acilen incelenmesini, yatırdığım 2.490 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin araştırılarak giderilmesini talep ediyorum. 16 gün oldu, ayıp.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
