to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'de 4.800 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası Konya Ticaret Odası arkasındaki ATM’den, akşam saat 20.15 civarında hesabıma para yatırmak isterken 4.800 TL’mi ATM aldı; ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonunda kartımı geri verdi, fakat para yatırma işlemi gerçekleşmemiş görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine hem şubeye başvurdum hem de müşteri hizmetlerini aradım; fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Şu an hem param ATM’de görünmüyor hem de hesabıma yansımamış durumda; mağduriyet yaşıyorum.
4.800 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
