to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
07.02.2026 tarihinde Tam Türkiye’nin ortak ATM’si olan, Adana ili Pozantı ilçesi İstiklal Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’den Ziraat Bankası hesabıma 2.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, kartımı geri verdi ancak tutar hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine 10 gün içinde Ziraat Bankası ile toplam 6 kez görüştüm. Bana para sayımından sonra tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi. Para sayımı yapıldıktan sonra tekrar aradığımda paranın hesaba yatırıldığını ifade ettiler fakat hesabıma herhangi bir giriş olmadığını belirttim. Buna rağmen aynı süreci yeniden başlatıp yine para sayımı sonrası yatacağını söylemekle yetindiler. Tarafıma verilen kayıt/itiraz numarası 4444ATM26051900’dür.
2400 TL’nin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
