to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Artı Bakiye İadesi
31.07.2024 tarihinde kartıma yapılan alışveriş iadesini müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mobil şubede bulunan artı bakiye iadesi bölümünden 28.07.2024 tarihinde kesilen ekstredeki borcumun ödenerek kalan bakiyenin hesabıma aktarılması işlemini yaptım. Fakat daha sonra güncel kart bilgilerini kontrol ederken iade edilen tutarın kartıma borç olarak yansıtıldığını fark ettim. Nakit avans kullanmadığım halde yapılan bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Taksitli borçlarım vardı fakat daha vadeleri gelmemişti. Taksitli borçlarım var diye böyle bir işlem yapıldıysa niçin artı bakiye işlemi onaylandı. Yanlış bilgilendirme ve işlemlerle niçin paramıza el koyuyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Fahri D., Bildiriminiz değerlendirme ve inceleme aşamasındadır. İşleminizin sonuçlanması itibarıyla tarafınıza Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
