Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fahri sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Artı Bakiye İadesi

Ziraat Bankası Artı Bakiye İadesi
profile
01 Ağustos 2024 14:09
2.617

31.07.2024 tarihinde kartıma yapılan alışveriş iadesini müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mobil şubede bulunan artı bakiye iadesi bölümünden 28.07.2024 tarihinde kesilen ekstredeki borcumun ödenerek kalan bakiyenin hesabıma aktarılması işlemini yaptım. Fakat daha sonra güncel kart bilgilerini kontrol ederken iade edilen tutarın kartıma borç olarak yansıtıldığını fark ettim. Nakit avans kullanmadığım halde yapılan bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Taksitli borçlarım vardı fakat daha vadeleri gelmemişti. Taksitli borçlarım var diye böyle bir işlem yapıldıysa niçin artı bakiye işlemi onaylandı. Yanlış bilgilendirme ve işlemlerle niçin paramıza el koyuyorsunuz.

01 Ağustos 2024 14:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

02 Ağustos 2024 16:04

Değerli Müşterimiz Sn. Fahri D., Bildiriminiz değerlendirme ve inceleme aşamasındadır. İşleminizin sonuçlanması itibarıyla tarafınıza Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Kasım 2023 18:11
1.760

profile
20 Kasım 2023 10:45
3.491
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik

profile
15 Mart 2025 01:29
1.702

profile
23 Aralık 2023 03:39
3.013

profile
20 Şubat 2024 12:35
3.418
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri