to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartıma ait bakiyemi öğrenmek için 1 haftadır 4747 numarasına “Bakiye” veya “Hakkımda” şeklinde mesaj gönderiyorum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve tarafıma mesaj gönderilmiyor. Bu sorunu her denememde yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sivas’ta yaşıyorum ve Turkcell hattı kullanıyorum. Herhangi bir ücret veya bakiye kesintisi de yaşamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Balıkesir Merkez Şubesi'nde bulunan hesabım ve kartım ile ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır 4747'ye SMS göndererek bakiye sorgulaması yapamıyorum. Her denememde, limitimin dolu olduğu uyarısı alıyorum. Telefonumda Ziraat Bankası'na ait herhangi bir uygulama kullanmıyorum, sadece banka...
4747'ye mesaj atıyorum, harçlık avans bakiyemi öğrenmek için ama mesaj gitmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Bir türlü bağlamıyor, sürekli robot konuşuyor ve müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Ziraat banka hesabımdaki bakiye görünmüyor, sadece 0 TL yazıyor.
Ziraat Bankası 4747 bakiye sorgulama için defalarca mesaj gönderiyorum, ancak 'Sorgulama limitiniz dolmuştur' uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. BES müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Hesabınız yok' diyerek bağlamıyorlar. Lütfen bir çözüm bulun, bakiy...
Ziraat Bankası'na 4747'ye SMS atarak bakiyemi sorguluyordum, ancak artık sorgulayamıyorum. 18 yaş altı olduğum için bankacılık işlemlerim de bulunmuyor. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, umarım düzeltilir. İlginizi bekliyo...
4747'ye mesaj atıyorum, bakiyemi öğrenmek için fakat 'sorgulama limitiniz dolmuştur' diyor. Daha önce gidiyordu, şimdi gitmiyor. Ziraat müşteri hizmetlerine, temsilciye 'ürününüz yok' diye bağlanmıyor. Derdimi kimseye anlatamadım, muhatap bulamadım. Beş ürünüm var fakat Ziraat Bankası 'ürününüz yok'...
Yorumlar