to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası 4747 Bakiye SMS Hizmeti Çalışmıyor
Ziraat Bankası’ndan uzun süredir 4747’ye “bakiye” yazarak SMS ile bakiye bilgisi alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak Kasım ayından bu yana aynı işlemi defalarca denememe rağmen 4747’den hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. En son 28 Ocak Çarşamba günü tekrar 4747’ye “bakiye” yazarak SMS gönderdim fakat yine cevap gelmedi.
Hesabım Amasya Suluova şubesinde bulunuyor ve daha önce sorunsuz çalışan bu hizmetin bir anda devre dışı kalması beni mağdur ediyor. Bankadan, 4747’ye “bakiye” yazıp gönderdiğimde yeniden eskisi gibi SMS ile bakiye bilgilerimi öğrenebilmek için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
