to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası 418 Bin TL’lik TOKİ İadesinin Uzun Süre Gecikmesi
Gaziantep Başpınar OSB bireysel/perakende Ziraat Bankası şubesinden şikayetçiyim. TOKİ iadesi olan 418.000 TL tutarındaki param, ilgili iadenin şube hesaplarına geçmesine rağmen 7 gün sonra hesabıma yatırılacağı söylendi ve bu şekilde uzun süredir bekletiliyorum.
Şubenin vadesiz kârlılığını artırmak için paramın bilerek geciktirildiğini düşünüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. TOKİ Genel Müdürlüğü ile yaptığım görüşmede, iadenin taraflarınca gerçekleştirildiği ve bu şekilde bir geciktirme uygulamasının yasal olmadığı ifade edildi. Buna rağmen şube, bana yalnızca 7 gün sonra hesabıma geçeceğini söylemekle yetindi ve somut bir gerekçe sunmadı. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu nedenle hem Ziraat Bankası’na hem de BDDK’ya resmi şikayette bulundum, BDDK’ya yaptığım şikayete verilecek cevapları da ayrıca ekleyeceğim. 418.000 TL tutarındaki TOKİ iadesi paramın hiçbir bahane üretilmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kimse iletişime geçmedi burda Show yapmayın
