Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Promosyon
Ziraat Bankası 10.000 TL Bankkart Lira’nın Mobil Uygulamada Tanımlanmaması

ID:34946607

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası 10.000 TL Bankkart Lira’nın Mobil Uygulamada Tanımlanmaması

Rıdvan

Ziraat Bankası

21 Ocak 19:28

1.344

Sağlık Bakanlığı ile yapılan protokol kapsamında Ziraat Bankası’ndan 1 Aralık 2025 tarihinde 100.000 TL promosyon anlaşmasına dahil oldum. Bu anlaşmada 90.000 TL’si nakit, 10.000 TL’si ise Bankkart Lira olarak kredi kartına tanımlanacağı açıkça belirtildi. Bu kapsamda kredi kartına başvurmak zorunda kaldım ve bugün itibarıyla mobil uygulamada kredi kartım aktif olarak görünmesine rağmen, söz verilen 10.000 TL Bankkart Lira hâlâ tanımlanmadı.

Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben doktorum ve basit bir promosyon tanımlaması için mesaimi bırakıp şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Birçok borçlandırma ve kredi işlemini sadece mobil uygulama üzerinden saniyeler içinde gerçekleştirebilen bir bankanın, kendi taahhüdü olan bir promosyon tanımlaması için müşteriyi şubeye yönlendirmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Ziraat Bankası’nın, promosyon kapsamında tarafıma taahhüt edilen 10.000 TL Bankkart Lira’yı şubeye gitmeme gerek kalmadan hesabıma tanımlamasını ve bu sürecin neden otomatik yürütülmediğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

21 Ocak 19:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Taahhüt Edilen 10.000 TL Bankkart Lira Yüklenmedi

Metehan

Ziraat Bankası

09 Ocak 16:14

11.390

Ziraat Bankası ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında 90.000 TL nakit promosyonun yanında, kredi kartı almam durumunda 10.000 TL Bankkart Lira verileceği taahhüt edildi. Kredi kartım olmadığı için başlangıçta bu Bankkart Liralar yatırılmadı, ancak daha sonra kredi kartı başvurumu şubeden ...

ziraat-bankasindan-taahhut-edilen-10000-tl-bankkart-lira-yuklenmedi-1.jpg

1 Yorum

Ziraat Bankası Promosyon Anlaşmasındaki Bankkart Lira Hakkım Teslim Edilmedi

Orhan

Ziraat Bankası

21 Aralık 2025 11:54

1.931

Sağlık Bakanlığı personeliyim ve Ziraat Bankası ile yapılan toplu promosyon anlaşmasından yararlanmaktayım. Anlaşma kapsamında 90.000 TL Nakit ve 10.000 TL Bankkart Lira hakedişimiz olduğu tarafımıza bildirildi. Bu süreçte, kredi kartı olmayanlara 10.000 TL Bankkart Lira'nın yatmayacağı yönünde bir ...

2 Yorum

Ziraat Bankası Promosyonunda Kredi Kartı Kullanmadığım İçin 10.000 TL Bankkart Lira Alamadım

Sena

Ziraat Bankası

22 Aralık 2025 01:20

3.244

Ziraat Bankası’nın sağlık çalışanlarına yönelik açıkladığı 100.000 TL promosyon kampanyası kapsamında verilen 10.000 TL Bankkart Lira hakkımdan, kredi kartı kullanmadığım gerekçesiyle faydalandırılmadım. Kampanyaya Cuma günü dahil oldum, ancak hak ettiğim 10.000 TL Bankkart Lira hesabıma tanımlanmad...

ziraat-bankasi-promosyonunda-kredi-karti-kullanmadigim-icin-10000-tl-bankkart-lira-alamadim-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Olmadığı İçin Bankkart Lira Tanımlanmadı

Burak

Ziraat Bankası

13 Ocak 10:42

10.133

Ziraat Bankası’ndan aldığımız maaş promosyonu kapsamında 100.000 TL belirlenmiş olup, bunun 90.000 TL’si nakit olarak, 10.000 TL’si ise Bankkart Lira şeklinde tüm personele tanımlandı. Ancak benim kredi kartım bulunmadığı için 10.000 TL’lik Bankkart Lira, defalarca talepte bulunmama rağmen hesabıma ...

1 Destek

3 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Reddi Nedeniyle 10 Bin TL Bankkart Ödemesinin Alınamaması

Ali

Ziraat Bankası

30 Aralık 2025 18:37

1.606

Ziraat Bankası ile Sağlık Bakanlığı arasında yapılan personel promosyon anlaşması kapsamında tarafıma 90.000 TL nakit ve 10.000 TL Bankkart lirası ödenmesi gerekiyordu. 90.000 TL nakit promosyon hesabıma yatırıldı; ancak kredi kartım olmadığı ve kredi notum düşük olduğu için tarafıma kredi kartı tah...

1 Destek

2 Yorum