Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil'de Sim Kart Blokesi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

26 Kasım 15:55
184

Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasında sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 haftadır SMS alamıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı şekilde ATM üzerinden de denedim ancak sim kart blokesi yine kaldırılamadı.

Bu sorun için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Şubede işlemi kendimin yapabileceği söylendi, tarif edildiği şekilde defalarca denememe rağmen bloke hâlâ devam ediyor ve sistem üzerinden kaldırılmıyor.

Ziraat Bankası’ndan, Turkcell hattıma konulan bu sim kart blokesinin acilen kaldırılmasını ve Ziraat Mobil uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-mobilde-sim-kart-blokesi-magduriyeti-cozum-bekliyorum-1.jpg
26 Kasım 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Gülsüm
26 Kasım 18:22

Arıyorum ama hiçbir şey yaramıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Tüm İşlemlerim Durdu, Şubeye Gitmekten Başka Yol Yok

22 Temmuz 12:37
1.221
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Tüm İşlemlerim Durdu, Şubeye Gitmekten Başka Yol Yok

Sim Kart Blokesini Kaldıramıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

30 Eylül 13:04
1.097
Sim Kart Blokesini Kaldıramıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişikliği Sonrası Ziraat Mobil Uygulamasına Erişemiyorum, Çözüm Çok Zor

14 Ağustos 14:37
685

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemlerime Erişemiyorum

16 Ekim 20:11
460
sim-kart-blokesi-nedeniyle-bankacilik-islemlerime-erisemiyorum-1.jpg
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemleri Çıkmaza Girdi

10 Aralık 2024 10:27
4.835
sim-kart-blokesi-nedeniyle-bankacilik-islemleri-cikmaza-girdi-1.docx
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri