to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talep Ediliyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 170,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 5732 ile biten kredi kartımdan bu tutar 03 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların aidatsız kart sunmak zorunda olduğu, sözleşmelerde yer alan ve tüketici aleyhine, müzakere edilemeyen bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır. Bu kapsamda, 03 Mart 2026 tarihinde alınan 170,00 TL kart aidatı başta olmak üzere, daha önce kartımdan kesilmiş başka yıllık kart aidatı bulunuyorsa bunların da geriye dönük olarak tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekmesi halinde Ziraat Bankası kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası olarak bana dönüş yapacağınızı belirtmişsiniz ancak benimle iletişime geçilmedi. Talebimi yinelemek istiyorum. Umarım bu sefer dönüş yaparsınız.
