Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ZGold Altın Fonunun Fiyat Tutarsızlığına Şeffaf Açıklama Talebi

30 Mart 20:06263

Ziraat Bankası’na ait Zgold altın fonu ile ilgili fiyat hareketlerinde ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum ve bununla ilgili tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Fonun içeriğinin %99 altın olduğu ifade edilmesine rağmen, altın fiyatları düşerken fonun aynı oranda hatta zaman zaman daha sert bir şekilde düştüğünü, altın yükselirken ise bu yükselişi neredeyse hiç yansıtmadığını gözlemliyorum. Bu durum, uzun süredir bizi yatırımcı olarak fonun içinde tutan, basit matematikle dahi izah edilemeyen bir tablo oluşturuyor.

Yaklaşık 29 Ocak 2026 tarihinden bugüne kadar Zgold fonunu kendi bankamın mobil işlemler menüsünden alıp oradan takip ediyorum ve bu dönemde altın fiyatlarıyla fonun hareketinin uyumsuz olduğunu net şekilde görüyorum. Bankada yatırım danışmanı bulunmadığı, operatörlerin de fon yapısı ve fiyatlama konusunda yeterli bilgi veremediği için sorularıma hiçbir kanaldan açıklayıcı bir yanıt alamadım.

Zgold fonunun, özellikle belirtilen yüksek altın oranına rağmen neden altın fiyatlarındaki yükselişi yeterince yansıtmadığını, düşüşlerde ise neden daha sert tepki verdiğini şeffaf ve anlaşılır bir şekilde açıklamanızı istiyorum. Fonun işleyişi, maliyetleri, kullanılan enstrümanlar ve fiyatlama mekanizması hakkında detaylı ve somut bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 20:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kemal
31 Mart 10:45

Böyle bir saçmalık yok ( zgold) uzak durun paranızı malınızı mülkünüzü kaybetmeyin

Kemal
6 Nisan 20:51

Ziraat Bankası'na ait Zgold altın fonunun fiyat hareketlerinin altın fiyatlarıyla uyumsuz olduğunu, fonun düşüşlerde daha sert, yükselişlerde ise yetersiz tepki verdiğini gözlemliyorum. Banka otomatik yanıtlar veriyor, kişisel bir temsilciyle görüşme imkanı sağlamıyor ve ben Ziraat müşterisi olmadığım için detaylı bilgi alamıyorum. Açıklama ve şeffaflık talebim hâlâ karşılanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altın Fonu Yükselirken 30.000 TL Zararım Ve Açıklama Talebi

24 Ocak 14:10466

Ziraat Bankası’nın TCA Altın Fonu’na 6 Ocak 2026 – 24 Ocak 2026 tarihleri arasında yatırım yaptım. Bu süre zarfında altı...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri