to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışında Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Romanya'da bulunduğum için Türk telefon numaramı güncelleyemiyorum. 5 Ekim'den beri hesabıma giriş yapmak ve ödeme işlemlerimi gerçekleştirmek için eski numarama onay kodu gönderiliyor, ancak bu numaraya erişimim olmadığı için ödeme yapamıyorum. Online bankacılık üzerinden ülke kodu değiştirilemediği gibi, müşteri hizmetlerini de yurt dışından dakikası uçuk fiyatlarla aramak istesem de yapamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.
Numaramın güncellenmesi ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için acil çözüm talep ediyorum. İlgili hesabımın IBAN numarası: TR79**************************01.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
