to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Alışveriş İadesi Hesabıma Yansımadı
Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma bağlı 8915 ile biten banka kartımla yurt dışından 1256 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi hemen iptal ettim ve ertesi gün iademin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 13 Ağustos’tan bu yana geçen süreye rağmen iade tutarı hala hesabıma yansımadı.
İşlem Kuruçeşme İzmit Kocaeli şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşti. Herhangi bir referans numarası veya dekont tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. İade tutarının tamamının hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
