to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebim
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Banka, 14.06.2025 tarihinde Bankkart Prestij kredi kartına sahip olduğum için ve daha önce bu kartın ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapmadan 1440 TL kart aidatı kesintisi gerçekleştirmiştir. Şubeye gittiğimde ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Prestij kartın çok avantajlı olduğu belirtildi ancak ben herhangi bir faydasını görmediğimi özellikle ifade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Tarafımdan kesilen kart aidatı bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ücret iadesi istiyorum, mağdurum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İade edildi mi