to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı Ocak ayından beri bir türlü kullanamıyorum. Kartı her alışverişte kredi kartı olarak kullanmak istediğimde, sistem hesap kartından para çekmeye çalışıyor ve kredi kartı özelliği hiç çalışmıyor.
Bu sorun için en az 20 kere müşteri hizmetlerini aradım, 3 kere kart yenilendi, buna rağmen sonuç değişmedi. Sonrasında şubeye yönlendirildim, şubede şifre değişikliği yapıldı ancak yine düzelmedi. Son olarak şubede sorunun sistemde gözükmediği, bu işlemden sonra da kullanamazsam yapacak bir şey olmadığının söylenmesi beni gerçekten mağdur etti. Ben kart borcumu hiçbir zaman geciktirmedim, ödemelerimi her zaman zamanında yaptım.
Ziraat Genç Kart’ımın kredi kartı özelliğinin bir an önce aktif edilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası 8867 numaralı kartım üzerinden “Nefes Ayları” özelliğine başvurdum. Daha sonra iptal etmek istediğimde, sistemde “iptal alınamadı” şeklinde bir bildirim aldım ve özellik hala aktif görünüyordu. Bir hafta sonra tekrar kontrol ettiğimde de durum değişmemişti. Ancak ekstre kesildikten so...
Ziraat Bankası kredi kartımın yapılandırılması için 4 Mart Çarşamba günü Çaycuma Şubesi’ne başvurdum. BDDK’nın resmi yazısında dönem borcunun tamamı veya kısmi şekilde ödenmemesinin yapılandırma için yeterli olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şubede bana bunun tam tersini ifade eden farklı b...
Ziraat Bankası Çankırı Merkez Karatekin Şubesi maaş müşterisiyim. Banka, maaş müşterilerine yeni kart dağıtımı kapsamında bana Visa hem kredi kartı hem de banka kartını şubeden elden teslim etti. Kart teslimi sırasında bana kart tipiyle ilgili hiçbir tercih sorulmadı, özellikle yerli ve milli sistem...
Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı çıkarmam gerektiği için M***** A*** isimli müşteri temsilcisiyle işlem yaptım. Bankkart talep etmeme rağmen yanlış kart çıkarıldı ve bu nedenle günlerce çeşitli şubelere gitmek zorunda kaldım, hatta şubem ve müşteri temsilcim bile değiştirildi. Bu s...
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 0256 olan kredi kartımı kullanıyorum. Son 2 yıldır kredi kartımdan kart aidatı ücreti adı altında düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. 2024 ve 2025 Aralık dönemlerinde alınan tutarlar da dahil olmak üzere, ekte de belirttiğim şekilde toplam 598 TL kredi kartı aid...
Yorumlar