to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'nda yatırım fonlarımı sattığım zaman; gelen meblağ, ben yapmadan, kendi kendine "2025 - Ziraat Portföy Para Piyasası tl Fonu" na atılarak bu fon alınıyor. Buradaki parayı kullanmak istediğimde ise, fon işlem saatlerinde değil denilerek izin verilmiyor. Benzer şekilde, fon alışları yaptığım zaman da, o miktar alış valör tarihine kadar repoya atılıyor. Ben hiçbir şekilde nemalandırma istemiyorum. Bunu hiçbir yerden iptal edemedim. Müşteri hizmetleri biz buradan yapamayız, siz izin vermişsinizdir diyor. Para piyasası fonu yüzünden, bugün acil ihtiyacım olan parayı kullanamadım, borç almak zorunda kaldım. Şu nemalandırmalar lütfen kapatılsın. Benim iznim dışında hiçbir şekilde para piyasası veya repoya paramın atılmasını istemiyorum. Gerçekten bugün çok sinirlendim. Ayrıca E-Şube Yatırım Ayarlar kısmından otomatik repoya "Hayır" dememe rağmen yine repoya atılmış. Ben bunu nasıl iptal edeceğim? Hiçbir yerde doğru düzgün bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi verilmiyor. Sorunun kaynağı söylenmiyor. Şubenizle iletişime geçin deniliyor. Şubedeki personeller de deneme yanılma ile çözüm bulmaya çalışıyorlar. Bu durum neden doğru düzgün, sorunsuz halledilemiyor?!
Neredeyse 2012 yılından beri Ziraat Bankası müşterisiyim. Yıllardır da internet bankacılığı kullanıyorum. Ziraat'den çok önce HSBC kullanıyordum. Ve onlarla bile yaşamadığım her türlü acayip sorunu Ziraat Bankası ile yaşamaktayım. Sağ olsunlar. Ziraat'in internet bankacılığı sistemi ile Annemin kred...
Ziraat Bankası fon satım yapmıyor. Ziraat Bankası internet bankacılığından, yaklaşık 2 gündür yatırım hesabımdan sahip olduğum fonları satamıyorum. Her defasında ''lütfen fon işlem saatleri içerisinde işlem yapınız'' diyerek işlemimi gerçekleştirmiyor. Bu fon saatleri yıllardır sorun olmuyordu ancak...
Merhaba, Ziraat Bankası Mobil uygulamasında ve internet bankacılığında yatırım fonu nemalandırma menüsündeki seçenekler çalışmıyor. Özellikle ileri tarih valörlü işlemlerde her seferinde otomatik olarak repo yapılıyor. Oysa menüde 4 ayrı seçenek sunulmuş durumda ve ben, “sadece otomatik likit fon s...
Ziraat Bankası'nda günlük vadeli hesabımda param var. Bir haftadır içinden bir miktar parayı çekmeye çalışıyorum. Para transferi yapılamıyor, sistem hata veriyor. Bu süreçte 2 kez bankaya gittim, süper şube olduğu için işlem yapmıyorlar. Bana atadıkları müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Defalarca...
Ziraat Bankası'nın müşterisiyim. Dün dijital bankacılık şifremi peş peşe 7 8 kez değiştirmek durumunda kaldım. En sonunda da dijital bankacılık şifremin güvenlik nedeniyle blokelendiğini öğrendim. Hesabımdan bir ödeme çıkışı yapacaktım. Yapamadım. Bugün de blokeyi kaldırmak için uğraşmama rağmen hiç...
Yorumlar