Ziraat Bankası Yanlış Gecikme Bilgisi Nedeniyle Genç Kart Kredi Özelliği Aktif Edilemiyor

İlayda · 2025-11-29T22:50:59+03:00

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın kredi kartı özelliğini 20 Kasım civarından beri bir türlü aktif edemiyorum. Kartıma kredi kartı özelliği tanımlatmak istediğimde, müşteri hizmetleri diğer bankalarda iki aylık gecikmem olduğunu söyledikleri için bu işlemi yapamadıklarını belirtti. Ancak diğer bankalarda kesinlikle böyle bir gecikmem bulunmuyor ve bu yanlış bilgi yüzünden Genç Kart’ımın kredi kartı özelliğinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gecikmem olduğu söylenip, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ziraat Bankası’ndan, diğer bankalarda göründüğü söylenen hatalı gecikme bilgisinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve Genç Kart’ımın kredi kartı özelliğinin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankkart Genç Kredi Kartı Özelliği Sistem Hatası Nedeniyle Aktif Edilmiyor

Mirac

Ziraat Bankası

304

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğini 20 Kasım’dan beri bir türlü aktif edemiyorum. Sistem, kartımı tanımlamaya çalıştığımda “2 ay ve üzeri gecikmesi var” uyarısı veriyor. Bu uyarı üzerine diğer bankalardaki tüm borçlarımı kapattım, herhangi bir gecikme borcum kalmadı ancak uy...

ziraat-bankkart-genc-kredi-karti-ozelligi-sistem-hatasi-nedeniyle-aktif-edilmiyor-1.jpg

Bankkart Genç Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Chris

Ziraat Bankası

600

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 20 dakika önce kullanıma kapatıldı ve hesabımdan tamamen silindi. Kartım kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli bir durum yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak...

bankkart-genc-kartim-gerekcesiz-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Genç Kart Kredi Kartı Özelliği İçin Şubede Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Arda

Ziraat Bankası

320

18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kırklareli Ziraat Bankası şubesine giderek Genç Kart’ımın kredi kartı özelliğini açtırmak istedim. Ancak şubede bana, bu işlem için gerekli sözleşmenin ellerinde olmadığını ve başvuru sırasında kredi kartı özelliğini seçmem gerektiğini söylediler. Oysa ba...

ziraat-bankasi-genc-kart-kredi-karti-ozelligi-icin-subede-ve-musteri-hizmetlerinde-magduriyet-1.jpg

Borçlarımı Ödedim, Genç Kartım Hala Kullanıma Açılmadı!

Ali

Ziraat Bankası

241

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Genç Kart’ımı, kullanılabilir limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda "İşlem reddedildi" uyarısı alıyorum ve kartım ret veriyor. Daha önce iki dönem borcum gecikmişti, ancak tüm borçlarımı ödedim. Bu...

Ziraat Bankkart Genç Kredi Kartı Özelliğini Aktifleştiremiyorum

Emre

Ziraat Bankası

1.281

Ziraat Bankkart Genç kullanıcısıyım. Bu Haziran ayında son kredim yattı ancak Mayıs ayından bu yana Genç kartın kredi kartı özelliğini aktif etmek istediğimde görselde ki hatayı alıyorum. İnsanlar mezun olsa dahi kredi kartını kullanabilirken benim okulum uzadığı ve hala öğrenci olduğum halde son ay...