to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla e-cüzdana iki kez para gönderdim. Bunlardan biri yaklaşık 1 ay önce 40 TL, diğeri ise dün 80 TL olmak üzere toplam 120 TL’dir. Bu tutarları ne kendi hesaplarımda ne de kartlarımda görebiliyorum, ATM’lerden de çekemiyorum ve iade işlemi de yapamıyorum.
Kartımın son 4 hanesi 9870 olan hesabımdan yapılan bu işlemlerle ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki görevli parayı kendisinin de göremediğini, “sizi üst birime aktaracağım, hatta kalın” şeklinde konuşup ardından telefonun kapandığını belirtti. Sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geri yatmadı.
Yanlışlıkla e-cüzdana aktardığım toplam 120 TL’nin, kartımın bağlı olduğu hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 09:13:02’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100.000 TL’yi TR97********************15 IBAN numarasına, “klon ödeme kuruluşu a. Ş.” adına gönderdim. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mesai saatleri içinde şubeye gi...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımla ilgili yaklaşık iki haftadır, toplamda 4-5 kez “75 TL çekilmeye çalışıldığı” yönünde SMS alıyorum. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor. Mesajlarda kartımın son 4 hanesi de yer alıyor. Kendi kontrollerimi yaptım ...
Ziraat Bankası'na 16.05.2024 tarihinde bilgim dışında yapılan 1986,60₺ harcamaya istinaden, hesap bilgilerinin telefonumdan çekilmesi sonucu yapıldığı bilgisini vermeme rağmen Ziraat Bankası ekibi konuyu incelediğini ve bir hata olmadığını söylüyorlar ve bana paramın iadesini yapmıyorlar. Ne Ziraat ...
Ziraat Bankası – Hesap İşlemleri ve İletişim Problemi Bugün hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası ATM’sine gittim. Belirli bir tutarı yatırmaya çalıştım ve sabırla, en az 10 kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Bu işlemi ilk kez yapmıyorum; daha önce de aynı yöntemle para yatırmışlığım old...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımdan sürekli olarak “mypaz ödeme kuruluşu anonim ş.” adına ve başka tanımadığım hesaplara FAST/EFT işlemleriyle para transferleri yapılmış. Özellikle bugün, 25 Ekim 2025 tarihinde, henüz gelmemiş bir tarih olan 27 Ekim 2025 için 1000 TL olmak üzere...
Yorumlar