Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferleri Ve Maddi Kayıp

profile
25 Ekim 2025 21:11
1.312

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımdan sürekli olarak “mypaz ödeme kuruluşu anonim ş.” adına ve başka tanımadığım hesaplara FAST/EFT işlemleriyle para transferleri yapılmış. Özellikle bugün, 25 Ekim 2025 tarihinde, henüz gelmemiş bir tarih olan 27 Ekim 2025 için 1000 TL olmak üzere iki ayrı transfer gerçekleşmiş görünüyor. Ayrıca herhangi bir hesap hareketi gözükmemesine rağmen hesabımdan 800 TL çekilmiş. Bu işlemler farklı günlerde gerçekleşti ve toplamda 2800 TL’den fazla bir maddi kaybım oluştu. Benzer durumlar daha önce de yaşandı; yollamadığım hesaplara para transferleri yapılmış. Tüm girişler ve işlemler bana ait cihazlardan ve lokasyonlardan yapılmış görünüyor, herhangi bir şüpheli durum fark etmedim. İşlemler sırasında ek bir güvenlik önlemi (SMS onayı, mobil bildirim vb.) de devreye girmedi. Henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Bilinmeyen hesaplara yapılan tüm FAST/EFT işlemlerinin iptal edilerek, kaybolan tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımda detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 21:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Eyüp
Eyüp
25 Nisan 08:46

Otomatik mesaj hiçbir şey yapmıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart İşlemi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
20 Ekim 2025 21:17
1.052
izinsiz-kart-islemi-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekiliyor, Güvenliğim Tehlikede!

profile
29 Ekim 2025 09:27
778

profile
12 Ekim 2025 17:35
909

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri