to read complaints and reviews, or file yours.Vergi İstisnası Belgesi Tanımlanmadığı İçin Hesabım Riskte Ve Ulaşım Sorunu Yaşıyorum
Ziraat Bankası Malatya Yazıhan Şubesi'ndeki hesabımla ilgili olarak, vergi istisnası belgemin IBAN’ıma tanımlanması gerekiyor. Bu işlem yapılmadığı için gelir elde edemiyorum ve Google Play hesabım kapanma tehlikesiyle karşı karşıya kalıyorum. Sürem de çok az kaldığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Dünden önceki gün, dün ve bugün olmak üzere üç gündür şube santrali üzerinden müşteri temsilcime ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş de alamadım. Önemli ve zaman kısıtlı bir işlem için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamamak hem işimi aksattı hem de platform hesabımın kapanma riskini artırdı.
Vergi istisnası belgemin acilen IBAN’ıma tanımlanmasını ve müşteri temsilcimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sürecin tamamlandığına dair bilgi vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İlgilenerek problemimin çözümünü sağladığınız için teşekkür ederim. Ziraat Bankası'nın kendi şikayet sistemininde bu kadar hızlı çalışması dileğiyle.
