Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
Vadesiz Hesabımdan Onaysız Avantaj Paketi Kesintilerin İadesi Talebi

ID:35575201

Vadesiz Hesabımdan Onaysız Avantaj Paketi Kesintilerin İadesi Talebi

Halil

Ziraat Bankası

27 Mart 22:09

493

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan yaklaşık 3 aydır “avantaj paket” adı altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar bakiyemden habersiz ve onayım olmadan çekilmiştir.

Telefon bankacılığı ve internet bankacılığı üzerinden durumu tarafınıza iletip dekontları da paylaştığım halde, tarafıma hiçbir net açıklama yapılmamış, kesintilerin nedeni ve dayanağı açıkça belirtilmemiştir. Hesabım Ziraat Bankası Osmaniye Kadirli Şubesi’ndedir, IBAN numaram TR6700 0100 0312 6013 0483 5002’dir.

Herhangi bir avantaj paketine bilerek ve isteyerek onay vermediğim bu kesintilerin incelenmesini ve vadesiz hesabımdan son 3 aydır kesilen tüm avantaj paket tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

27 Mart 22:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Avantaj Paketi Ve 3.400 TL Kesintisinin İptali

Umut

Ziraat Bankası

27 Mart 17:50

468

Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Tarifesi / Ziraat Bankası Avantaj Paketi” adı altında bir paket tanımlandığını, bu paket kapsamında kredi kartımdan 3.400 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Bu paketi iptal etmek istememe rağmen hâlen devam...

bilgim-disinda-avantaj-paketi-ve-3400-tl-kesintisinin-iptali-1.jpg

Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Avantajlı Paket Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Nedim

Ziraat Bankası

27 Kasım 2025 22:54

1.402

Ziraat Bankası şubesinde, bilgim ve talebim dışında tarafıma 'avantajlı paket' adı altında bir işlem yapılmış ve yaklaşık 2 ay önce hesabımdan 2.100 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu paketi özellikle talep etmediğim halde, sonradan ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak şu...

Bilgim Dışında Avantajlı Paket Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

İzinsiz Avantaj Paketi Kesintisi İçin 4.200 TL İade Ve İptal Talebi

Hakan

Ziraat Bankası

22 Şubat 00:38

676

20 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “avantaj paketi” adı altında 4.200 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu paketle ilgili daha önce herhangi bir başvurum, sözlü ya da yazı...

1 Destek

Onaysız Hesap Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Kasım

Ziraat Bankası

01 Ekim 2025 16:02

1.017

01.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, avantajlı internet bankacılık hizmetleri 3 aylık kampanya kapsamında 2.100 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu hizmet için herhangi bir onay vermedim ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmet...

Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz Kapital Artırma Sigortası Kesintileri İptali

Dilek

Ziraat Bankası

04 Şubat 11:02

215

Ziraat Bankası’nda bulunan 5005 ile biten hesabımdan “kapital artırma sigortası” adı altında son 3 aydır farklı tutarlarda para çekilmektedir. En son dün hesabımdan 415 TL, daha önce ise birkaç kez 95 TL civarında kesinti yapıldı. Bu sigorta hakkında bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılm...

ziraat-bankasindan-yetkisiz-kapital-artirma-sigortasi-kesintileri-iptali-1.jpg