to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor Ve Cevap Yok
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, yaklaşık 10 yıl önce başka bir bankanın icra dosyasından dolayı konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. İlgili icra dosyası için iki defa Diyarbakır Diclekent Şubesi’ne bizzat giderek haciz kaldırma yazısını elden teslim etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve blokem hesap üzerinden kaldırılmadı.
Şubeye gittiğimde blokemin kalkacağı söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ aynı sorun devam ediyor. Evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen sürecin neden tamamlanmadığı konusunda da net bir bilgilendirme alamadım.
Tüm evraklarımı daha önce iki kez teslim etmiş olmama rağmen, vadesiz hesabımdaki bloke'nin derhal kaldırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
0850 hattınızı aradım müşteri temsilciniz bir şey yapamam dedi şikayet ediyorum dememe rağmen şubeye yönlendiriyor iletişim formunuzuda doldurdum cevap bekliyorum
Sizin konu beni çok korkuttu 10 yıl lütfen BDDK ve CİMER'e yazın bunu devletin kurumları böyle yönetilemez, bu devlete olan güveni zedeler ayıp