to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesapta Faiz Getirisi Yansıtılmadı, Ana Para Değişmedi
01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden açtığım tl vadeli hesabımda, vade sonunda bakiyemin ana param ile aynı olduğunu fark ettim. Hesap açılışında bana %40 faiz oranı sunulmuştu ve hesabımda 269.564,50 TL tutarında birikimim 32 gün vadeli olarak bulunuyordu. Ancak vade sonunda herhangi bir faiz getirisi yansıtılmadı ve ana paramda hiçbir artış olmadı.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve eksik faiz tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Hesap numaramın son dört hanesi: 5007. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Melis S., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işleminizin başarılı gerçekleştiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
