to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesapta Faiz Getirisinin Görünmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı kontrol ettiğimde, ana para ile vade sonu para miktarının aynı olduğunu fark ettim. 5007 numaralı hesabımda bugün karşılaştığım bu durum nedeniyle herhangi bir faiz getirisi görünmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, vadeli hesapla ilgili işlem yapılamadığı belirtildi ancak detaylı bir açıklama alamadım.
Bu sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açık bir şekilde aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 20.10.2025 tarihinde 5007 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın yatırıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
