to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesap Faizinin Üç Gündür Yatırılmaması Ve Çözüm İçin Şubeye Yönlendirilmem
Ziraat Bankası Ankara Hamamönü Şubesi’indeki vadeli hesabımda, vade farkı üç gündür hesabıma yansıtılmamıştır. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kendi yarattıkları bu sorunun çözümü için ekstra uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Beklediğim faiz miktarının bir an önce hesabıma yansıtılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların müşteri üzerinde bırakılmadan banka tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 18.08.2025 tarihinde hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
